Soukromí

Ochrana osobních údajů

Účinnost: 1. 1. 2026

1. Správce údajů

Jan Hart, IČO: 09799931, se sídlem Samcova 1177/1, 110 00 Praha 1. Kontakt: jan@janhart.cz, +420 734 113 965.

Jako správce odpovídám za zpracování vašich osobních údajů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete nebo které vzniknou používáním webu:

  • Kontaktní údaje – jméno, e-mail, telefon (z formulářů Poptávka, Rezervace prohlídky, Nabídnout nemovitost, Odběr novinek).
  • Údaje o nemovitosti – adresa, popis, fotografie (při využití formuláře „Nabídnout nemovitost").
  • Komunikace – obsah zpráv, historie e-mailů a hovorů.
  • Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, čas návštěvy.

3. Účely a právní základy

  • Vyřízení poptávky a poskytnutí realitních služeb – plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Plnění zákonných povinností – účetnictví, AML (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Zasílání novinek a marketingových e-mailů – váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), odvolatelný kdykoli.
  • Provoz a zabezpečení webu, analytika – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Doba uchování

  • Poptávky a komunikace bez uzavření smlouvy: 3 roky od posledního kontaktu.
  • Smluvní dokumentace a účetní doklady: 10 let (zákonná povinnost).
  • E-maily pro odběr novinek: do odvolání souhlasu (odhlášení).
  • Logy webu a analytická data: max. 26 měsíců.

5. Příjemci a zpracovatelé

Pro provoz webu a komunikaci využívám tyto prověřené zpracovatele:

  • Supabase (databáze, úložiště fotek) – servery v EU.
  • Resend (odesílání transakčních a marketingových e-mailů).
  • Lovable / Cloudflare (hosting webu a CDN).
  • REMAX / DIAMOND KEY ESTATE s.r.o. – v rámci poskytování realitních služeb.
  • Účetní, právní poradce, případně orgány státní správy (jen v zákonem stanovených případech).

S každým zpracovatelem mám uzavřenou zpracovatelskou smlouvu dle čl. 28 GDPR.

6. Cookies a analytika

Web používá dva typy cookies:

  • Nezbytné – zajišťují fungování webu (např. uložení vašeho souhlasu s cookies). Nelze je odmítnout.
  • Analytické a marketingové – pomáhají měřit návštěvnost a zlepšovat obsah. Používáme je pouze s vaším souhlasem, který udělíte v cookie liště.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v prohlížeči (klíčcookies-ack) a opětovným načtením stránky.

7. E-mailová komunikace (Resend)

Transakční e-maily (potvrzení prohlídky, upomínky, follow-up) i marketingové novinky jsou odesílány přes službu Resend Inc. (USA, certifikace Data Privacy Framework). Z marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit odkazem v patičce e-mailu. Transakční e-maily nezbytné pro vyřízení vaší poptávky odhlásit nelze.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • na přístup k vašim údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz („právo být zapomenut"),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • odvolat souhlas (u marketingových e-mailů a cookies),
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Své právo uplatníte e-mailem na jan@janhart.cz. Vyřídím je nejpozději do 30 dnů.

9. Předávání mimo EU

Někteří zpracovatelé (např. Resend, Cloudflare) mohou data zpracovávat i mimo EU. Předávání je zajištěno standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo certifikací Data Privacy Framework.

10. Změny zásad

Tyto zásady mohu aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data účinnosti.