Soukromí
Ochrana osobních údajů
Účinnost: 1. 1. 2026
1. Správce údajů
Jan Hart, IČO: 09799931, se sídlem Samcova 1177/1, 110 00 Praha 1. Kontakt: jan@janhart.cz, +420 734 113 965.
Jako správce odpovídám za zpracování vašich osobních údajů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete nebo které vzniknou používáním webu:
- Kontaktní údaje – jméno, e-mail, telefon (z formulářů Poptávka, Rezervace prohlídky, Nabídnout nemovitost, Odběr novinek).
- Údaje o nemovitosti – adresa, popis, fotografie (při využití formuláře „Nabídnout nemovitost").
- Komunikace – obsah zpráv, historie e-mailů a hovorů.
- Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, čas návštěvy.
3. Účely a právní základy
- Vyřízení poptávky a poskytnutí realitních služeb – plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění zákonných povinností – účetnictví, AML (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Zasílání novinek a marketingových e-mailů – váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), odvolatelný kdykoli.
- Provoz a zabezpečení webu, analytika – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
4. Doba uchování
- Poptávky a komunikace bez uzavření smlouvy: 3 roky od posledního kontaktu.
- Smluvní dokumentace a účetní doklady: 10 let (zákonná povinnost).
- E-maily pro odběr novinek: do odvolání souhlasu (odhlášení).
- Logy webu a analytická data: max. 26 měsíců.
5. Příjemci a zpracovatelé
Pro provoz webu a komunikaci využívám tyto prověřené zpracovatele:
- Supabase (databáze, úložiště fotek) – servery v EU.
- Resend (odesílání transakčních a marketingových e-mailů).
- Lovable / Cloudflare (hosting webu a CDN).
- REMAX / DIAMOND KEY ESTATE s.r.o. – v rámci poskytování realitních služeb.
- Účetní, právní poradce, případně orgány státní správy (jen v zákonem stanovených případech).
S každým zpracovatelem mám uzavřenou zpracovatelskou smlouvu dle čl. 28 GDPR.
6. Cookies a analytika
Web používá dva typy cookies:
- Nezbytné – zajišťují fungování webu (např. uložení vašeho souhlasu s cookies). Nelze je odmítnout.
- Analytické a marketingové – pomáhají měřit návštěvnost a zlepšovat obsah. Používáme je pouze s vaším souhlasem, který udělíte v cookie liště.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v prohlížeči (klíčcookies-ack) a opětovným načtením stránky.
7. E-mailová komunikace (Resend)
Transakční e-maily (potvrzení prohlídky, upomínky, follow-up) i marketingové novinky jsou odesílány přes službu Resend Inc. (USA, certifikace Data Privacy Framework). Z marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit odkazem v patičce e-mailu. Transakční e-maily nezbytné pro vyřízení vaší poptávky odhlásit nelze.
8. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup k vašim údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut"),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- odvolat souhlas (u marketingových e-mailů a cookies),
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Své právo uplatníte e-mailem na jan@janhart.cz. Vyřídím je nejpozději do 30 dnů.
9. Předávání mimo EU
Někteří zpracovatelé (např. Resend, Cloudflare) mohou data zpracovávat i mimo EU. Předávání je zajištěno standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo certifikací Data Privacy Framework.
10. Změny zásad
Tyto zásady mohu aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data účinnosti.
